12:05 12.12.2022 (обновлено: 12:18 12.12.2022)
4912
Шокирующая новость Госуслуги
На сайте Госулуг найдены нарушения электронной Веб-доступности
Симферополь, 12 дек – РИА Новости. Один человек погиб, шестеро пострадали при взаимодействии с сайтом ГосУслуг, сообщает Павел Жук - главный корресподент газеты ПАБ.
Взаимодействие с сайтом произошло в Сифмеропольском районе
"Федеральная государственная информационная система не способна обеспечить возможность пользования платформой людям, с нарушением зрения", - говорится в сообщении. Уточняется, что с этой пробелмой сталкиваются много людей.
Наш внутрений эксперт, веб разработчику Кулик Андрей, указал, почему возникает такая ситуация:
Если сайт сделан правильно, с использованием CSS-стилей, подкорректировать можно быстро, но если сайт сделан «на коленке», то его придется переделывать весь. Много проблем возникает из-за кривого кода. VoiceOver только обнажает проблемы.
Если в дизайн-системе заложены контрастные шрифты, в гайдах прописано, какие пары цветов нельзя использовать, потому что они недостаточно контрастны, минимальные шрифты соответствуют WCAG’у, — все отлично и проблем в продукте не должно быть. Если дизайн-системы нет, нужно пройтись по всему чек-листу, определить для себя набор правил и привести в соответствие этим правилам весь продукт.
Наша группа взяла интервью у одного из пользователей ГосУслуг:
При перемещении стрелкам «вверх» и «вниз» фокус сильно скакал по форме, стрелкой «вниз» можно пролистать описание всех возможных вариантов документа, удостоверяющего личность, а стрелка «вверх» пропускала всю эту информацию, возвращая на поле «Тип документа».
На запрос по поводу недоступности для незрячих сервиса получения пропусков, поступил формальный ответ, что в случае, если государственная услуга не предоставляется в электронном виде, нужно обратиться в ответственный за её предоставление орган исполнительной власти. Однако в силу введенных на тот момент ограничений и отсутствия конкретики сделать это было невозможно.
Ответов на запросы из остальных перечисленных госструктур не поступило.
Сайты и приложения государственных учреждений должны быть доступны всем, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). По данным Федерального реестра инвалидов, в России 11,96 млн людей с инвалидностью, при этом людей с особыми потребностями гораздо больше. Один пользователь может входить в несколько категорий
